Les Français ignorent souvent les prérogatives d’un expert automobile. C’est lorsqu’on se retrouve face à un souci majeur impliquant une voiture que l’on doit subitement s’intéresser à cette profession. Son rôle concerne essentiellement l’évaluation des véhicules suite à un accident ou à un litige portant sur l’achat ou la vente d’un véhicule d’occasion.
L’expert automobile est un spécialiste indépendant dont le rôle est de procéder à l’évaluation technique d’un véhicule à moteur. Il examine et diagnostique les véhicules pour diverses raisons. Le but de l’expertise automobile peut être de donner une valeur à une voiture. Par exemple dans le cas d’un sinistre total (pour déterminer le montant de l’indemnisation). Ou encore en cas de vente d’une voiture d’une succession.
Il peut également être amené à chiffrer les dégâts d’un véhicule, lorsqu’il est réparable. Cette évaluation se fait également dans le cadre d’une indemnisation de l’assurance. En cas de véhicule gravement endommagé, il devra donner son feu vert pour que le véhicule puisse retrouver la route (lever l’OTCI).
L’expert automobile joue également un rôle crucial d’arbitre indépendant en cas de litige suite à l’achat d’une voiture d’occasion. Et plus particulièrement dans l’application de la garantie légale contre les vices cachés. À ce titre, il est souvent amené à témoigner devant un tribunal.
Il est difficile de donner un tarif précis. Le montant demandé par l’expert va bien sûr varier d’une personne à l’autre. Mais aussi et surtout en fonction de la nature de l’expertise automobile.
Par exemple, si vous demandez une simple estimation de prix, ce sera beaucoup moins cher qu’une expertise pour tenter de déceler un vice caché sur une voiture. De plus, certains véhicules spécifiques peuvent requérir des compétences particulières, par exemple les voitures de collection.
En fonction de la complexité du dossier, vous payerez ainsi de 70 à 300 €. Pour vous faire représenter à une expertise, le tarif d’un expert oscille entre 200 et 250 € en moyenne. En cas d’expertise judiciaire, ces prix seront encore plus élevés.
C’est pourquoi il est conseillé de demander un devis avant de commanditer un expert.
Le plus simple est de taper expert automobile + votre ville, ou votre département si vous êtes à la campagne, dans Google. Des noms devraient ressortir.
Alternativement, vous pouvez consulter le site de la Fédération française de l’expertise automobile. Il propose une page spéciale qui permet de trouver un cabinet d’expertise automobile près de chez vous.
Votre assureur peut également vous recommander un expert avec lequel elle collabore. Bien entendu, il est préférable de choisir un autre expert si le litige vous oppose à votre société d’assurance… Votre garage pourra également vous aider à trouver un professionnel de confiance.