Faire ma carte grise ou mes plaques en 2min
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Où faire sa carte grise

Le paysage de l’immatriculation a subi de nombreux bouleversements durant ces 10 dernières années. Ce fut tout d’abord la réforme SIV en 2009 qui, outre un nouveau système d’immatriculation, permettait au privé de fournir un service carte grise aux particuliers. En 2017 le plan préfectures nouvelle génération (PPNG) mettait un terme à la demande de titre en préfecture et sous-préfecture pour introduire la dématérialisation des démarches, notamment en ce qui concerne le certificat d’immatriculation.

En bref, voici toutes les options à votre disposition pour faire votre carte grise :

  1. Via la section Immatriculation de l’ANTS, le canal officiel pour faire sa carte grise en ligne
  2. Via un prestataire « carte grise en ligne » agréé et habilité par le ministère de l’Intérieur comme Ecartegrise.fr
  3. Chez un professionnel de l’automobile (garage, concession, agence spécialisée etc.) agréé et habilité par le ministère de l’Intérieur
  4. Auprès d’un point  numérique en préfecture (le dossier sera introduit auprès de l’ANTS ou autre, mais le matériel informatique est mis à votre disposition, ainsi qu’une assistance en cas de difficulté)
  5. Auprès d’une maison de services au public (idem point numérique)

Où faire sa carte grise ?

Le nouveau système d’immatriculation est dorénavant centralisé. Le processus d’obtention du certificat d’immatriculation (ex carte grise) est le même, quel que soit l’organisme auprès duquel vous faites votre demande.

  1. Demande de certificat d’immatriculation du véhicule via un certificat de vente véhicule (ou facture)
  2. Obtention du certificat provisoire d’immatriculation (CPI)
  3. Obtention de la carte grise définitive par courrier recommandé

Pour recevoir votre certificat d’immatriculation définitif, vous devez d’abord recevoir un Certificat Provisoire d’Immatriculation. Celui-ci s’obtient de plusieurs manières :

Avec l’ANTS

Les guichets des immatriculations des préfectures ont été remplacés par les démarches dématérialisées de l’ANTS. Malheureusement, de nombreux utilisateurs se plaignent des difficultés engendrées par les procédures. Besoin d’ouvrir un compte FranceConnect, code de cession, code confidentiel, démarches peu claires, manque de support… les griefs sont légion. D’où le succès des services carte grise en ligne du privé, qui ont permis à de nombreux Français d’obtenir rapidement et facilement leur carte grise.

Par internet via le privé

Depuis la mise en place du nouveau système d’immatriculation SIV, il est possible de faire sa demande de carte grise par internet auprès d’un professionnel de l’automobile. Ainsi, vous obtenez votre certificat provisoire d’immatriculation par email sous 24h à réception de votre dossier d’immatriculation complet. L’ANTS propose également un tel service, même si les procédures peuvent ne pas être exactement identiques.

À titre d’exemple, pour faire une déclaration de cession avec l’ANTS vous devez être en possession de votre code confidentiel. Avec un prestataire privé il n’est pas nécessaire. Pour un changement de titulaire avec l’ANTS vous devez avoir en votre possession le code de cession. De nouveau, ce code n’est pas utile si vous faites la mutation de la carte grise via un prestataire agréé.

Site Eplaque

En préfecture : carte grise self service via le point numérique

Les préfectures et sous-préfectures de France ne sont plus compétentes en ce qui concerne l’immatriculation depuis 2017. Aujourd’hui, les guichets carte grise ont été supprimés. Ils ont été remplacés par des points numériques, à savoir des espaces dotés du matériel informatique nécessaire pour faire une demande de carte grise en ligne. Vous trouverez donc dans un point numérique des ordinateurs, des imprimantes et des scanners. Des jeunes en service civique se chargent de l’accueil et de guider les personnes qui éprouvent des difficultés pour effectuer leurs démarches d’immatriculation ou autre.

Retrouvez l’ensemble des informations concernant les préfectures de France (horaires, adresses, nom du Préfet, email, site internet).

Préfecture de Lyon

Chez un professionnel de l’automobile

Vous pouvez aussi vous déplacer avec votre dossier d’immatriculation complet dans un garage habilité qui sera en mesure d’immatriculer votre véhicule. Depuis la réforme PPNG et ses péripéties, de nombreuses agences spécialisées dans la carte grise ont vu le jour aux 4 coins de la France, de la région PACA à la Bretagne en passant par l’Île-de-France, afin de servir les automobilistes concernés par la fracture numérique. Ou tout simplement pour pouvoir effectuer des démarches physiquement.

Faire sa carte grise dans une maison de services au public

Afin de garantir l’égalité des citoyens face au service public, l’Etat a développé un réseau de maisons de services au public. Il s’agit de petites antennes locales administratives qui s’érigent en tant que couteau suisse des formalités. Ces petites structures fournissent des tas de services (variables en fonction de la maison) : Pôle Emploi, Impôts, sécurité sociale, demandes de titres comme la carte grise.

Pour trouver simplement la maison de services au public la plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site officiel des maisons de services au public : https://www.maisondeservicesaupublic.fr/

Réglementation de la carte grise : qui peut faire quoi ?

Ce que dit la loi

Le nouveau système d’immatriculation des véhicules (SIV) a été mis en place le 15 avril 2009. Ce système apportait un changement sur le lieu où les véhicules peuvent être immatriculés. En effet, il est désormais possible à certaines entreprises d’immatriculer des véhicules neufs ou d’occasion sans passer par le service public.

Pour avoir ce privilège, l’entreprise doit être liée au monde de l’automobile (concessionnaire, garage, loueur, etc.). Le professionnel de l’automobile doit demander une habilitation auprès du Ministère de l’Intérieur pour obtenir le droit de fournir un service cartes grises.

Ecartegrise est habilité par le Ministère de l’Intérieur sous le numéro d’habilitation 26579.

Quels changements pour les usagers ?

Ce changement apporte aux Français une plus grande accessibilité et flexibilité pour immatriculer leur véhicule. Pour les personnes qui ne maîtrisent pas l’outil informatique et/ou qui préfèrent le contact humain, il est possible de faire son certificat d’immatriculation dans une agence carte grise.

Pour éviter certaines complications, notamment liée aux soucis que certains utilisateurs rencontrent sur le site de l’ANTS, avec le code confidentiel ou code de cession, il est également possible de faire sa carte grise en ligne avec un prestataire habilité. Désormais, plusieurs méthodes existent pour faire son certificat d’immatriculation. Ces changements ont lieu dans le cadre de la campagne de modernisation des démarches administratives françaises.

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • cytyzen dit

    bonjour j'ai égaré la cg d'un véhicule acheté. Or j'ai besoin d'une Fiche d'Identification du véhicule pour le controle technique avant de faire établir la CG à mon nom. A combien s'élève la demande de la FIV? sur le site de l'ANTS le cout est de 280e alors qu'en allant chez un mandataire il s'éleverait selon lui à 40 e? Merci pour votre réponse

    • Ecartegrise dit

      Avec notre service carte grise habilité la fiche d'identification d'un véhicule est facturée 20 EUR. L'ANTS ne demande pas 280 €, vous avez dû atterrir sur un faux site.

  • Puaud dit

    Bonjour,J'ai fais ma demande de changement d'adresse sur ma carte grise mais quand il me l'ont envoyé, ils ont oublié la nom de ma rue alors que je suis bien enregistrée à la préfecture avec ma nouvelle adresse correctement. Comment je peux faire pour le modifier sans payer ? Car je suis rendu à la 4 fois de changement avec cette erreur.Cordialement AP

    • Ecartegrise dit

      Il faut introduire un dossier de demande de correction de la carte grise. Si l'erreur est le fait de l'administration, la procédure est gratuite.

  • SEBILET Chantal dit

    J'ai hérité d'une petite voiture de mon père qui avait cessé de conduire depuis plusieurs années. Je n'ai pas retrouvé sa carte grise seulement une photocopie. Je voudrais la donner à ma fille. Comment procéder.

    • Ecartegrise dit

      Vous devez faire une déclaration de perte et obtenir la fiche d'identification du véhicule. Avec ces justificatifs, la carte grise doit impérativement être mise au nom de l'un des héritiers (si votre fille en fait partie, c'est OK). Si elle n'est pas héritière, il faudra mettre la carte grise à votre propre nom puis faire une cession à son profit.

  • Mondon Jean-Paul dit

    Bonjour. Pouvez vous mener à bien un dossier de carte grise alors que le site officiel des cartes grises bloque sur une erreur d'orthographe du prénom (Matthieu au lieu de Mathieu) sur le certificat de cession et que je me suis aperçu hier qu'il y avait de plus sur ce même document une erreur dans l'écriture de l'adresse ( OLIVERIA au lieu de OLIVEIRA). Ce certificat a été rédigé hier sur l'ordinateur du vendeur. Je lui ai dicté mais j'ai eu le tort de ne pas relire. Un code confidentiel a été édité et c'est en passant par ce code sur le site de l'ants pour faire la demande de carte grise qu'on s'est trouvé bloqué. Puis je passer par vos soins pour faire éditer sans problème la carte grise, le document de demande de certificat d'immatriculation ne comportant pas ces erreurs parce complété par nos soins ? ou faut il que le document de cession soit d'abord rectifié sur le site de l'ants avant de passer par votre site. Bien sûr, je peux vous fournir une copie de la demande de cession posant problème ainsi que les justificatifs permettant les rectifications ( pièce d'identité, justificatif de domicile.)

    • Ecartegrise dit

      Vous risquez d'avoir le même problème, habituellement il faut demander au vendeur de corriger la cession. Vous pouvez toujours nous appeler pour plus d'informations.

  • Denis Pierre dit

    Bonjour ...j ai vendu mon fourgon, certificat de cession pour l acquéreur , pour moi et pour la prefecture , j avais ancien numéro , exemple : (xxxx GY xx) me suis connecté a ANTS avec franceconnect du numéro fiscal ....impossible que ANTS Accepte ma page cession scanné et ma carte grise barrée vendu le xxxxxx a xx h xx en l état ...l Acquéreur me dit pas m inquiéter il va passer par un professionnel payer 30 euros et a pas besoin de code Es ce Vrais ? j ai peur le jeune fasse rien et me retrouve a payer des amendes exct...... comment je peux avertir la prefecture mon véhicule n est plus a moi !......Merci me répondre

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Denis,Il est effectivement possible de demander une carte grise auprès d’un professionnel habilité sans le code de cession.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • XAVIER BASNEL dit

    BONJOUR NOUS AVONS ACHETE UN VEHICULE L ANCIEN PROPRIETAIRE A FAIT UN CHANGEMENT NOUS AVONS LE CERFICAT DE CESSION COMPLETE IL NOUS A DONNE UN CODE MAIS JE NE SAIS PAS OU ET COMMENT FAIRE POUR FAIRE MA DEMANDE DE CARTE GRISE A MON NOM MERCI DE VENIR A MON SECOURS

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Xavier,Vous pouvez faire votre demande de carte grise auprès de l’ANTS depuis un compte France Connect : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire. Ou encore la confier à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • GOIRAN dit

    Guy GOIRAN le 26 décembre 2017 après usurpation de mon immatriculation je suis allé sur le site de l'ANTS(société privée !! ) JE R2ALISE QU'IL ME FAUT M'IDENTIFIER AVEC MON IDENTIFIANT du serveur des Impôts, de la SSécu/Ameli ou de la poste (tous services publics , ministère des finances, Ministère de la Santé ou Ministère des Postes (tiens il existe encore celui-là ? )Après celà accès au site ANTS ( apli et hébergelment par une société privée) Et la galère commence : je pose ma question Que faire en cas d'usurpation d'immatrculation ? Réponse : 1 déposer plainte au comissariat de Pomice de votre domicile 2 Sur le site ANTS.fr faire une demande d'une nouvelle carte d'immatriculatio gtatuite, sauf l'envoi en LRAR de la Carte grise. 3 je me connecte, vais sur la rubrique 'mon Véhicule' 4 Rubrique Immatriculation* 5 Rubrique 'Autre demande' car pas de rubrique 'nouvelle immatriculation après usurpation' 6 PUIS PLUS RIEN ! ! !Après trois tentatives sans aucun résultats je trouve une rubrique contact où j'expose mon cas Mais aucune réponse par mail ! ! !le 26 décembre je passe à la préfecture des Yvelines : Queue de 15 personnes Après 30 minutes j'expose ma demande à une préposée (qui va passer sa journée debout la pauvre) car je n'ai pas de scanner pour joindre les pièces (formats jpeg ou pdf) à la demande que je n'ai pa pu achever ! Une autre me propose de scanner les pièces (carte grise actuelle, plainte démposée pour usurpation d'immatriculation) puis me demande de m'identifier sur mon compte Ameli pour lequel j'attends depuis 5 jours un nouveau mot de passe par courrier. Ne pouvant me connes¨cter sur ce compté AMELI MA Démarche s'arrête là !Je constate comme de très nombreux citoyens que ce site ANTS est un vraie catastrophe. Ayant 35 ans d'expérience en systèmes et applications informatique je suis effaré de voir qu'un service public aussi essentiel ai été sous-traité à une société privée qui visiblement manque d'expérience pour le développement la se en place d' ces services centralisé des permis, carte grises et passeport !

  • Michel FAUCHER dit

    Bonjour, Je tente désespérément d'enregistrer la vente d'un véhicule sur internet avec un ancien numéro du type F.I.N. mais ceci n'aboutit à rien. Visiblement ces anciens numéros ne sont pas reconnus dans la base de données. Que faire ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Michel,Avez-vous essayé de déclarer la vente depuis un compte France Connect ? Si oui et que cela n’a pas fonctionné, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Barbro Ek dit

    SVP, quel formulaire dois-je utiliser pour transférer la carte gris pour une 1995 Honda Civic à mon fils, si le voiture est un cadeaux?

  • Sargsyan dit

    BonBonjour j'ai fait mon déclaration de certificat d'immatriculation le 09/11/2017 mais j'ai toujours pas reçu par la poste. J'ai renseigner sur votre site mon carte de gris il ete retourner chez vous .J'ai déjà demandé renseignements quelques fois toujours pas de réponse. Et le nomero téléphone ca functions pas.

  • DE NADAI dit

    Bonjour,Nous avons acheté, il y a un mois, un véhicule neuf en location longue durée; Il s'avère que ce véhicule vient de l'étranger ( italie). C'est un véhicule qui a une immatriculation , faite en italie. ils nous ont envoyé les documents suivants : le CERFA n=° 13754*02, et le CERFA n=° 13750*03.Quelles sont les démarches à suivre pour obtenir notre carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean François,Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour savoir comment immatriculer votre véhicule : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10293. Nous vous informons également que si vous le souhaitez vous pouvez confier cette démarche à un professionnel habilité.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • reneya dit

    BONJOUR, eTANT NETRAIN DE PASSER MON PERMIS DE CONDUUIRELORS D'UN VOYAGE SUR L'ALLEMAGNE AVEC MON COMPAGNON J'AI ACHETEE UNE VOITURE QUE J'AI EU A UN SUPER PRIX; LE VENDEUR A FAIS LES FORMALITES A MON NOM ET M'A LIVREE LA VOITURE SUR LA FRANCE EN AOUT. Aussi, n'ayant pas encore mon permis mon compagnon l'assuré en son nom. Aussi, vu qu'il n'est plus possible de faire le certificat d'immatriculation si on est pas titulaire du permis de conduire , je voudrais savoir si je peux le faire au nom de mon compagnon même si c'est mon nom qui est sur les papiers d'achats?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Reneya,Le nom qui figure sur le certificat de cession doit être identique à celui qui apparaitra sur la carte grise. Toutefois vous pouvez désigner votre compagnon en tant que titulaire principal du certificat d’immatriculation et vous-même en tant que cotitulaire.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Achraf dit

    Bonjour , j’ai envoyer tout les documents nécessaires à l’immatricullation De mon véhicule acheter en Italie . J’ai reçu un e-mail du SIV en me disant que la démarche d’immatriculation est en cours mais j’aimerai avoir un CPI pour pouvoir circuler , comment faire ? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur ACHRAF,Le certificat provisoire d’immatriculation est directement depuis votre espace à la fin de la procédure. À ce moment-là, il ne vous reste plus qu’à l’imprimer.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Combre dit

    Bonjour , j’ai perdu ma carte grise et j’ai donc commandé une nouvelle sur internet mais du coup j’ai peur le temp que je la reçois de me faire contrôler c’est possible d avoir un CIP?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur COMBRE,Normalement à la fin de la téléprocédure, vous auriez dû être en mesure de faire imprimer un CIP. Avez-vous bien effectué l’opération depuis votre compte ANTS ou France Connect ?Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Morgane D. dit

    Bonjour, j'ai acheté un véhicule à un professionnel et il a bien voulu s'occuper de la carte grise. Il me dit qu'il a envoyé les papiers mais il s'agit d'une ancienne plaque d'immatriculation du style 0000 XX 00. Je vais donc être obligée de changer d'immatriculation, non ? Y a-t-il des papiers à renvoyer à la préfecture ou le changement se fait automatiquement à la préfecture ? Je vous remercie.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Morgane,Effectivement, les plaques d’immatriculation vont automatiquement changer. Vous n’avez à fournir aucun document supplémentaire pour cela.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • GARRIGOUX Christiane dit

    je veux vendre mon véhicule mais j'ai changé d'adresse d'une part d'autre part je figure en tant que co-titulaire sur la carte grise et le titulaire, mon époux dont je suis l'héritière, est décédé. quelles sont les démarches à effectuer.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Christiane,Si vous étiez mariés sous le régime de la communauté des biens, vous pouvez vendre le véhicule avec votre signature unique sur le certificat de cession. Au cas contraire, la carte grise devra être établie à votre nom. Vous trouverez les détails pour ce faire dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31218.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • caudoux dit

    bonjour j'ai acheté 1 voiture en isère j'habite dans le nord de la france je travaille saisonnier en isere je vais changer la carte grise me reste 1 semaine pour la faire le probleme la prefecture menverra la nouvelle carte grise chez moi dans le nord ne veulent rien savoir il ni a personne chez moi dans le nord je travaille ici en isere jusqu'au 10 septembre 2017 comment faire c' est urgent je met la declaration sur lhonneur que je travaille en isere aidez moi merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur CAUDOUX,La carte grise suite à une demande doit effectivement être envoyée à l’adresse principale du demandeur. Elle est envoyée par courrier par la poste et est laissée 15 jours dans la boîte aux lettres. Si elle n’est récupérée dans ce délai, elle est renvoyée chez l’ANTS. Auquel cas, il faudra demander sa réexpédition depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Formulaire-de-reclamation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Nicolas dit

    Bonjour,Je viens d'acheter un véhicule à un particulier. J'habite en Haut de Seine mais je souhaite faire immatriculer mon véhicule en Haute Corse. Est-ce possible et si oui dois-je m'adresser à la préfecture de Haute Corse ou de celle des Hauts de Seine sachant que je souhaite utiliser la procédure par courrier?Merci d'avance pour votre réponse

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Nicolas,Vous pouvez adresser votre demande d’immatriculation à la préfecture de votre choix. Toutefois, nous vous conseillons de vérifier sur son site Internet si la préfecture en Haute Corse prend en charge les demandes par courrier. Vous devez aussi savoir que le prix du cheval fiscal pour votre carte grise sera basé sur votre lieu de résidence et non sur celui de la région où vous adressez votre demande.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Junco dit

    Bonsoir, j'ai fais l'acquisition d'une voiture à un particulier, nous avons signé la déclaration de cession d'un véhicule. Le vendeur attendait la carte grise et quand il l'a eu. Il a décidé de ne pas me remettre la carte grise, en espérant que je lui ramène la voiture. Comment faire ? Merci d'avance.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Junco,Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un avocat pour savoir quels sont vos recours.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BESSON dit

    j'habite a MORANCE 69480 et souhaiterais savoir dans quel garage je peux faire refaire ma carte grise suite à l'achat d'un véhicule d'occasion.Merci de votre réponse

  • karine dit

    Bonjour, Ma mère a hérité de la voiture de sa sœur (ma tante) et elle me la cède. Le décès a eu lieu en fevrier dernier, le véhicule ne roule pas depuis le deces. Est ce que ma mère doit d'abord faire la carte grise à son nom ou est ce possible de l'immatriculer directement à mon nom ? Elle vient d'obtenir l'acte notarié.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Karine,Non, votre mère n’a pas à immatriculer le véhicule à son nom à condition qu’elle vous remette une attestation sur l’honneur que le véhicule n’a pas roulé depuis le décès de l’ancien propriétaire. Vous trouverez plus de détails concernant le cas d’un héritage de véhicule dans le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/carte-grise-succession.html.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Antoine L dit

    Bonjour,je suis résident de Tours, je passe mes vacances dans l'Aisne et j'en profite pour changer de véhicule. J'achète une voiture d'occasion. Je compte profiter d'être dans l'Aisne où le CV fiscal est moins cher dans dans mon département de résidence. En me présentant en Préfecture, je vais présenter un justificatif de domicile comprenant mon adresse Tourangelle. Vais-je payer le tarif CV fiscal de L'Aisne ou bien de Tours ?CordialementAntoine

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Antoine,C’est le tarif de votre département qui sera pris en compte.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Teddy dit

    Bonjour je viens d'acheter une moto occasion je l'ai bridee en concession. J'aimerai savoir si il était possible de faire la carte grise chez un professionnel. Ou suis je obliger de me déplacer en prefecure. En sachant que je souhaite changer le propriétaire ainsi que la puissance du véhicule. Bridge en 35kw. Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Teddy,Établir votre carte grise se fait selon votre choix auprès de la préfecture ou auprès d’un professionnel.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • celine M dit

    bonjour j'ai acheté un vehicule d'occasion ,sur le certificat de vente il y est indiqué mon adresse actuelle departement 89 .le soucis que je demenage en mm temps à 3 semaines prés je voulais savoir si je pouvais immatriculé mon vehicule directement sur mon nouveau departement (le 14) au lieu de faire ma carte grise sur le 89 puis rechangé l'adresse 1 semaine apres . j'espere etre clair dans ma demande . merci de votre reponse celine

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Céline,Vous pouvez faire votre carte grise en même temps que votre changement d’adresse. Il vous suffit de fournir un justificatif de domicile de votre nouveau logement à votre dossier.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Thomas dit

    Bonjour J'ai malheureusement hérité d'un véhicule des mes parents . Je souhaite le passer à mon nom , mon frère se désistant (Auriez-vous un exemple de lettre de désistement par hasard ?). J'ai bien le papier du notaire certifiant que mon frère et moi héritons du véhicule . J'ai passé le véhicule au contrôle technique mais le problème est que le véhicule n'a plus la bi-carburation comme il est indiqué sur la carte grise . Mon père avait fait faire la modification car la cuve était trop vieille et il aurait fallu en remettre une neuve . Nous avons fouillé tous les papiers à la maison et n'avons pas trouvé de trace du garage ayant fait la modification (Il n'y a pas d'installateur à moins de 75 km) Sauriez-vous me dire comment faire pour modifier la carte grise (la repasser en carburation Essence) n'ayant eu aucune réponse de la sous-préfecture ? Ou vaut-il mieux que je passe d'abord le véhicule à mon nom tant que le CT à moins de 6 mois (la CV est en juin) ? Cordialement

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Thomas,Nous n’avons malheureusement pas d’exemple de lettre de renonciation à un héritage. Il vous est tout de même possible de trouver des exemples sur internet. Quant à la modification de la carte grise, vous trouverez les détails et documents dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1478.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • cirot. dit

    bonsoir j'ai acheté un vehicule au mois de novembre 2016.avec beaucoup de trauvaux.j'ai dons effectué le controle apres reparation pour pouvoir faire ma carte grise .en souprefecture on me la refusé car 2 carte grise.le guae qui me la vendu la acheté a un garage donc le garage a envoier les double en souprefecture.et moi il ma fait un acte de ventre au nom du proprietaire de la carte grise.je suis enbetté le monsieur qui me la vendu a demenagé il ne repond par au courier je lui et envoier et a mes apelle telephonique.jai assuré le vehicule a mon nom et fait le controle et je ne peut pas faire ma carte grise ..commen je peut faire svp.si vous vous pouvez maidai je vous enverai les document par email

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Kathy,Pour obtenir votre carte grise, il faut impérativement que la carte grise soit au nom de la personne qui vous l’a vendue. Nous sommes navrés de la situation.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • claude dit

    bonjour, un ami m'a fait dont de sa voiture devant témoin ,je possède donc cette voiture avec sa carte grise mais elle n'est pas barrée et signée car ce qui n'était pas prévisible mon ami est décédé entre temps, il n'a pas d'héritier, comment faire pour mettre à mon nom ce véhicule ????????? sans certificat de cession non plus ! merci de m'éclairer

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Claude,Nous vous invitons à vous rapprocher d’un notaire pour savoir s’il est possible de mettre ce véhicule à votre nom.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Chantal dit

    bonjour, je viens de déménager et changer de département. Mon véhicule a l'ancienne immatriculation. Comment dois-je procéder ? bien cordialement

  • Marie dit

    Bonjour ma voiture est HS je souhaite la mettre à la casse, mais j'ai perdu la carte grise. Dois-je faire une demande de duplicata de carte grise pour pouvoir bénéficier de la destruction ou y a t'il un autre moyen svp merci.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marie,Pour mettre un véhicule à la casse, il faut effectivement remettre au service de destruction la carte grise. Vous devrez donc faire une demande de duplicata. Les documents à fournir pour une telle demande sont listés dans ce lien : https://www.ecartegrise.fr/demarches/duplicata-carte-grise.html.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Amandine dit

    Bonjour, je souhaite achetter une voiture d'occasion chez un concessionnaire et celui-ci m'oblige a faire ma carte grise en passant par lui et m'annonce un prix assez conséquents. Quel recour est possible ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Amandine,Vous n’avez pas à passer par le vendeur pour établir votre carte grise. Par contre, une fois la vente effectuée, il doit vous remettre les documents nécessaires à l’immatriculation du véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • mm dit

    bonjourJe veux acheter une utilitaire pour mon travaille et malheureusement j'ai des amandes es'que je peux avoir une carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Miloud,En principe ce sont les gages sur le véhicule acheté qui en empêche l’immatriculation. Vos amendes contractées sur un autre véhicule ne devraient pas influencer sur votre demande de carte grise. Nous vous conseillons toutefois de les régler au plus vite.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • olive dit

    bonsoir je doit faire ma carte grise quel est le tarif que je vais payer car je voudrai le faire en corse alors que je reside dans les bouches du rhone merci cdlt

  • LEVEILLE dit

    Bonjour Mon ami a acheté une moto il y a 1 mois il l'a revend aujourd'hui il n'a pas fait la carte grise à son nom est il obligé de le faire pour la revente de sa moto ????

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur LEVEILLE,Votre ami doit effectivement mettre la carte grise à son nom avant de revendre le véhicule.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • Jean dit

    BonjourMa question est peut être tordue mais je n'arrive pas à avoir de réponse. Peut-on faire sa carte grise dans n'importe quelle SOUS préfecture de son choix ou uniquement dans la Préfecture de son choix ? Si quelqu'un sait, merci beaucoup de me répondre.Cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jean,La demande de carte peut se faire dans n’importe quelles préfecture et sous-préfecture. Veuillez vous renseigner au préalable, car le traitement des demandes diffère d’un service à un autre.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • BOYER dit

    Bonjour,En 2015, j'ai adressé à votre préfecture ma déclaration de cession de mon véhicule. Mon ancien assureur de réclame un a accusé d'enregistrement de déclaration de cession. Commente dois-je procéder ?Il s'agit du véhicule immatriculé CR-265-AZ.Par avance merci pour votre réponse.bien cordialement. Jonathan BOYER

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jonathan,Ecartegrise n’est rattachée à aucune préfecture. La demande d’obtention d’un accusé d’enregistrement de cession se fait à la préfecture.Cordialement,L’équipe Ecartegrise

  • steeven dit

    bonjour, je n'est pas reçu ma carte grise a cause d'une erreur dans mon adresse . mon CPI a dépasser le mois ou l'ont peut rouler sans carte grise . je n'aurais pas ma carte grise avant 2 semaine , quelle démarche puis je entreprendre pour avoir une autorisation de circuler ?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Steeven, Nous vous invitons à expliquer rapidement votre cas à la préfecture. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Angelique dit

    Je dois faire faire une carte grise est t il toujours possible d envoyer les documents par courrier et la recevoir chez moi?

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Angélique, Vous pouvez effectivement faire votre demande de carte grise par courrier pour par la suite la recevoir chez vous. Nous vous conseillons toutefois de vérifier si la préfecture de votre département accepte les demandes par courrier. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • michel sauvet dit

    bonjour . j'ai acheté un vehicule et la carte grise a eté mise au nom de ma fille . a ce jour le vehicule est tjrs chez moi .je suis faché avec ma fille et je n'ai pas en main la carte grise que celle ci a perdu . je peux prouver l'achat du vehicule a mon nom et les differentes années d'assurance a mon nom . comment faire pour etablir la carte grise a mon nom .? ( j'ai en main une copie de la carte grise etablie au nom de ma fille . je ne peux joindre celle ci . merci pour votre reponse .

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Michel, Dans la mesure où le véhicule et la carte grise ont déjà été enregistrés au nom votre fille, elle devra vous céder le véhicule pour que vous puissiez mettre la carte grise à votre nom. Nous sommes navrés de la situation. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • james dit

    Bonjour,J'ai acheter un véhicule en 2011 ,( malheureusement victime au même moment d'une grave maladie tout vas bien depuis 1 ans) je n'ai jamais fait les démarches et j'ai déménager entre temps toujours dans le même département. je voudrais me mettre en règle des que peux , je dispose des docs de cession de véhicule preuve de paiement et carte grise barré lors de mon achat ce véhicule n'étais pas gagé ( mon véhicule est gardé dans le garage de mon oncle depuis) Merci de bien vouloir me répondre CDLT

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour James, Vous trouverez la liste des documents à fournir pour établir votre carte grise dans le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-de-titulaire-vehicule.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise,

  • Virginie dit

    Bonjour, je souhaite savoir si la préfecture de bethune délivre toujours les cartes grises? Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Virginie, La sous-préfecture de Béthune délivre encore effectivement des cartes grises. Si vous souhaitez les contacter, leurs coordonnées sont communiquées dans le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/prefecture/nord-pas-de-calais/pas-de-calais/sous-prefecture-bethune.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • julien dit

    bonjour j ai acheté une moto de collection mais le precedent proprio n ai pas jugé bon de faire la carte grise elle est au nom du premier proprio quels sont les papiers a fournir pour faire 2 carte grises

  • RV dit

    bonjour,je vais acheter un vehicule provenant de suisse à un pro qui a pour l'instant immatriculé le véhicule avec une plaque W garage.( carte grise toujours suisse est ce normal a t il le droit?)a priori il a deja le certificat de conformité / contrôle technique français/ carte grise suisse/ il se dit également qu'il a payé le dédouanement.à quel nom doit être le quintus fiscal ? dois je avoir un certificat de non gage suisse ?dés l'affaire conclu je vais aussitôt faire la carte grise a la préfecture ( est ce que la préfecture peut détecter de suite si il y a un document falsifié ou faux est ce que c'est verifié immédiatement? si je "resors" après paiement avec des plaques temporaire WW ( fourni par la préfecture enfin l'immat WW) est ce sur et certain que je n'aurais pas de soucis au niveau document ou problème d’obtention de la carte grise? est ce que une personne qui se dit pro qui a un W garage ( plaques) est deja enregistré a la prefecture? comment puis je être sur que tout va bien se passer, je ne cache pas que je ne suis pas rassuré.pour info c'est un modèle répandu en France. ( marque allemande aux anneaux)beaucoup d'appréhension sincèrement je ne suis pas rassuré.cdt

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour RV, La plaque W garage n’est délivrée qu’aux vendeurs, importateurs, réparateurs, transporteurs, carrossiers et constructeurs. La demande de quitus fiscal doit être faite par le nouveau propriétaire. Pour savoir si des documents sont falsifiés, il faut voir directement avec la préfecture. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • JP Seller dit

    Bonjour,Mon CPI est renouvelable 1 fois, pour un mois seulement. Puis-je faire prolonger ce CPI dans n'importe quelle prefecture (pas forcement celle de mon domicile)?Merci d'avance pour vos conseils

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Monsieur Seiler, Nous vous conseillons de vous adresser directement au service Immatriculation de la préfecture en question. Ainsi que de procéder à la demande de renouvèlement avant l’expiration. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • jacqueline daublin dit

    j'ai envoyé deux messages, mais je ne sais plus sous quelle rubrique. Repondez vous sur le-mail ? merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Madame DAUBLIN, Nous ne répondons pas par email, mais nous vous indiquons la rubrique sous laquelle vous avez envoyé vos messages : https://www.ecartegrise.fr/carte-grise/cpi-certificat-provisoire-dimmatriculation.html. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • jugean dit

    J'ai herite de la voiture de mon pere n'y at'il que la prefecture pour faire la carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Jugean, En effet, la demande de certificat d’immatriculation suite à un héritage doit être effectuée en préfecture ou sous-préfecture. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • marie dit

    Bonjour.Je souhaite savoir de quel préfecture je dépend?Car je souhaite savoir où en sont mon permis et mes points de permis?Celle où j'ai passé mon permis?: premier dossier de permis dans une ville et transmission du dossier dans une seconde ville.Celle où j'ai fais mes papiers de voiture?Celle de mon domicile?Cordialement.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Marie, Vous dépendez de la préfecture de votre département de résidence. Néanmoins, nous vous invitons à consulter son site officiel et de vous renseigner là-dessus avant d’entamer une démarche. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Sery dit

    Bonjour,J'ai acheté une moto non bridé, mon concessionnaire à bridé la moto et à lancer la procédure de carte grise à la préfecture, il ne m'as pas donner de carte grise provisoire ? Est il possible d'avoir ce document provisoire en attendant la carte définitive ? Comment faire ?Merci

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Sery, Le concessionnaire devrait vous remettre la carte grise provisoire dès que celle-ci est délivrée par la préfecture. Il s’agit justement du seul document officiel valable en attendant le certificat d’immatriculation définitif. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Séverine dit

    Bonjour , Mon fils a acheté un véhicule le 24/10/2012 sur le certificat d'immatriculation l'ancien propriétaire a barré et a marqué " vendu dans l'état sans CT" a ce jour notre fils n'a toujours changer la carte grise a son nom car il y avait quelques réparations mais trop couteuse a la longue !!! A ce jours il aimerais la céder a un centre de pompier d’où serait l'usage pour des entrainements comment faire les papiers en sachant que la carte grise n'a pas été changer a son nom? Merci d'avance pour votre réponse.

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Séverine, Pour pouvoir céder la voiture correctement, il faudrait d’abord que la carte grise soit faite au nom de votre fils. Ensuite, vous pouvez effectuer la vente tranquillement. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • Chariras dit

    Oú faire mon changement d adresse sur ma carte grise

    • Equipe Ecartegrise.fr dit

      Bonjour Chariras, Vous avez plusieurs possibilités pour faire votre démarche. Soit, en vous déplaçant à la préfecture ou à la sous-préfecture la plus proche, soit en faisant une demande en ligne via les sites habilités par l’État. Cordialement, L’équipe Ecartegrise

  • bransolle dit

    Bonjour, j'ai un certificat provisoire d'immatriculation n°10131225850 d'une période de validité du 09 mai au 8 juin 2016. A ce jour je n'ai pas reçu la carte grise.Comment faire pour l'obtenir?. Merci pour votre réponse. Cordialement. Christian BRANSOLLE

    • Service Client dit

      Bonjour, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • faulquière dit

    Bonjour, combien de sites internet sont habilités à créer une carte grise? êtes vous le seul site habilité à générer ce document?

    • Service Client dit

      Bonjour, Nous ne sommes pas le seul site habilité à générer un certificat d’immatriculation. Nous vous invitons à effectuer votre recherche sur internet même pour découvrir les autres plateformes. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • samirz dit

    Bonjour je dois aller au Maroc le 1er juillet et je vais faire seulement aujourd hui la nouvelle carte grise, je l aurais a temps ou pas?

    • Service Client dit

      Bonjour, Le délai d’obtention du certificat provisoire d’immatriculation dépend de l’organisme que vous choisissez. Selon les cas, il est : — soit délivré immédiatement par la préfecture ou le professionnel agréé, — soit envoyé par l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Le certificat d’immatriculation définitif est envoyé par l’Imprimerie Nationale dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après l’édition du certificat provisoire d’immatriculation (CPI). N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Chralemagne Matsouele dit

    Bonjour , J' ai un vehicule 4X4 de marque Suzuki grand vitara importe d' Allemagne .. je souhaite faire une demande de la carte grise . j'aimerais savoir si vos bureaux sont sur Rouen afin que je puisse prendre un rendez vous . Merci

    • Service Client dit

      Bonjour, En effet, vous pouvez prendre un rendez-vous à la préfecture de la Seine-Maritime pour une demande de carte grise. Veuillez trouver les coordonnées sous le lien suivant : http://www.seine-maritime.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Prefecture-et-sous-prefectures/La-Prefecture-de-region-et-de-departement-a-Rouen/Les-horaires/Prefecture-de-la-Seine-Maritime-Rouen/Coordonnees-et-acces. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • WEITMANN Béatrice dit

    Bonjour,Auriez-vous la gentillesse de m'indiquer les professionnels habilités à faire des changements de propriétaire de carte grise, hormis les préfectures et sous-préfectures ; ainsi que les documents à fournir.Merci d'avance.Cordialement.

    • Service Client dit

      Bonjour, Nous vous invitons à consulter les professionnels habilités ainsi que les sites spécialisés sur internet. Les documents à fournir pour le changement de titulaire figurent dans le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-de-titulaire-vehicule.html#documents. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Assadki dit

    Bonsoir J'ai acheté un véhicule en allemagne et je n'arrive pas à joindre l'ancien propriétaire malgré 2 courriers envoyés .j'ai tout préparé pour compléter le dossier ce qui me manque c'est juste la photocopie de sa pièce d'identité.

    • Service Client dit

      Bonjour, La pièce d’identité du vendeur n’est pas requise pour l’immatriculation. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Grine Sahraoui dit

    Bonjour J'ai acheté un vehucule en Belgique, j'ai tout les papiers, j'ai demandé mon quitus fiscal et je le reçu hiers. Le problème que mon vehicule n'a pas des plaques d'immatriculation. Comment je fais pour obtenir le certificat provisoire pour me permettre de ramener mon vehicule en france pour passer le contrôle technique et deposé ma demmande de carte grise à la préfecture. Je vous souhaite une bonne reception

    • Service Client dit

      Bonjour, Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour connaitre la démarche à suivre concernant l’immatriculation de véhicule en provenance de l’étranger : https://www.ecartegrise.fr/demarches/importation-vehicule-en-france.html#importation-ue. C’est seulement après l’envoi des documents à la préfecture que vous recevez votre certificat provisoire. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Mutez Robert dit

    Bjr j ai acheté un vehicule et j ai perdue la carte grise mais pas encore a mon nom comment je peut faire pour maître le vehicule a mon nom

    • Service Client dit

      Bonjour, Vu la complexité de votre question, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Lauze Christiane dit

    prendre rendez vous a la sous préfecture pour une carte grise

    • Service Client dit

      Bonjour, Nous vous invitons à contacter la préfecture où vous souhaitez effectuer votre demande. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • pujol dit

    Je déménage du département de la drome pour le vaucluse. je dois changer l adresse sur la carte grise et j'ai un ancien numéro d immatriculation 6823xy26. pour effectuer cette démarché puis je me rendre auprès d un garagiste agrée et combien cela me coûtera t il ou dois je le faire par correspondance ou me déplacer directement a n importe quelle préfecture. merci pour votre réponse

    • Service Client dit

      Bonjour, Toutes ces options sont possibles, donc cela dépendra de votre choix. Pour le garagiste agréé, nous n’avons pas les informations concernant le cout. Vous pouvez aussi effectuer votre demande en ligne sans vous déplacer, sinon vous rapprocher d’une préfecture. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-d-adresse-sur-une-carte-grise.html. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Thiny dit

    Bonjour, j'ai perdu ma carte grise et je voudrai si il vous est possible de refaire une carte grise avec une déclaration de perte de carte grise.

    • Service Client dit

      Bonjour, Il est tout à fait possible de refaire une carte grise suite à une perte. Nous vous invitons à effectuer une demande de duplicata, dont les détails y afférents figurent dans le lien suivant : https://www.ecartegrise.fr/demarches/duplicata-carte-grise.html#documents. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Anne sophie dit

    Peut on faire une carte grise a 500km de notre domicile ?

    • Service Client dit

      Bonjour, N’importe quelle Préfecture de France peut immatriculer un véhicule, quel que soit votre domicile. Donc, vous pouvez faire votre demande, soit à la préfecture la plus proche de chez vous, soit par internet, si vous ne souhaitez pas vous déplacer. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Julian dit

    Bonjour j'ai acheté à 50 cc mais malheureusement je n'ai pas eu le temps de le faire la carte grise dans les mois qui suis que risque t'on ? Doit-on payer des frais en plus pour faire sa carte grise merci .

    • Service Client dit

      Bonjour,En ce qui concerne la demande de carte grise en retard, je vous invite à prendre connaissance des détails sur ce lien : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-de-titulaire-vehicule.html#delai. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Braconnier dit

    Bonjour je doit faire immatriculé ma caravane mais je n est que la marque et le numeros de chassis.J e l avais acheter a un privé il y a plus de 2 ans.Que dois je faire

    • Service Client dit

      Bonjour, Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • DEFENDINI dit

    Bonjour,Je n'ai pas reçu ma carte grise et la période de validité de mon CPI est révolue( du 26/12/2015 au 25/01/2016 inclu). Qui dois-je contacter ? Cordialement

    • Service Client dit

      Bonjour, Pour toute question concernant le suivi de votre dossier, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nous vous répondrons dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Da Silva Vitor dit

    Bonjour Mme & Mrs je voulez bien savoir démarche pour faire changements de plaque immatriculations et carte gris je une voiture matricule ou Portugal me je voulez faire registraire pour une plaque Francise je reste attente de une réponse votre partecordialement Vitor

    • Service Client dit

      Bonjour, Nous vous invitons à lire cet article pour en savoir davantage sur l'immatriculation d'un véhicule importé : https://www.ecartegrise.fr/demarches/importation-vehicule-en-france.html N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Mathieu dit

    Bonjour, Entre le moment ou j'ai acquis la voiture et maintenant j'ai changer d’adresse. De fait, l'adresse sur le coupon de cession, correspond a mon ancienne adresse, ainsi que sur les document CERFA. Dois-je peux refaire les document CERFA avec l'ancien propriétaire ? Est ce un problème si l'adresse sur le coupon de la carte grise n'est pas la bonne ? (ne peut être changer a moins de rayer)J'ai n'ai pas de justificatif de domicile de l'ancienne adresse, dois-je m'en procurer un ?MerciJ'ai RDV demain a la préfecture de Grenoble. Merci d'avance Laversanne Mathieu ps: immatriculation: CY-139-PH

    • Service Client dit

      Bonjour, Oui, vous allez devoir faire un changement d’adresse. Pour cela, vous disposez d’un mois après le déménagement. Avez-vous un justificatif de domicile pour votre nouvelle adresse ? C’est un des documents dont vous aurez besoin. Espérant que vous trouverez les réponses à toutes vos questions dans cet article, nous vous invitons à le lire : https://www.ecartegrise.fr/demarches/changement-d-adresse-sur-une-carte-grise.html N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • SERGE TRIDAT dit

    je viens d'acheté un véhicule d'export CE Dans l'attente de la facture originale et du quitus fiscal du mandataire, comment puis je faire immatriculer provisoirement mon véhicule?

    • Service Client dit

      Bonjour Nous ne délivrons malheureusement pas encore ce document sur ecartegrise.fr. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre préfecture afin connaitre les démarches à suivre pour votre carte grise provisoire . N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • krief dit

    bonjourest ce que je peux faire ma carte grise dans m'importe quelle mairie ou obligatoirement celle d'a coté de mon arrondissement????

    • Service Client dit

      Bonjour, Vous pouvez faire votre carte grise n'importe où en France. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • gilberte dit

    Bonjour, ma fille a acheté un véhicule neuf chez un mandataire, le véhicule vient d'Italie, elle a une carte provisoire depuis 15 jours nous sommes de Normandie, son domicile (pour son travail) est dans le 94, nous sommes obligées de payer la TVA aux trésor public du 94, mais la carte grise peut-elle est faite dans la préfecture de Rouen? Je vous remercie. Cordialement.

    • Service Client dit

      Bonjour, Oui, depuis 2009, il n'est plus nécessaire de se rendre dans la préfecture de son lieu résidence. Cependant, le prix du cheval fiscal sera toujours celui de la région d'où l'on habite. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • skill dit

    Bonjour,Ont viens d'acheter un poids lourd bétaillère qui est en collection,pour le transformer en maison roulante,sur le document de vente il est à nos 2 noms, idem pour les adresses sachant que je suis domicilier dans le Tarn et que mon amie est dans les Bouches Du Rhone. Je peut donc faire ma carte grise dans le Tarn ou dans les Bouches Du Rhone logiquement.Le Tarn est vraiment moins chère. Ma question ai je le droit de choisir entre les 2 département? cordialement.

    • Service Client dit

      Bonjour, Sur présentation du dossier d’immatriculation complet, n’importe quelle Préfecture de France peut immatriculer un véhicule quelque soit le domicile du titulaire. Cependant cette démarche peut s’avérer longue et fastidieuse à cause des longues files d’attente en Préfecture. N’hésitez pas à contacter notre service client (https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) si vous avez d’autres questions. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Marie dit

    Bonjour, je suis une Anglaise neuve à la France, avec un location à la Savoie depuis le 1 juin. J'ai j'ai achetée un moto de 50cc (ou un peu moins) et une Axiam Crossline, vps, mais malheureusement, je suis devenue malade juste après...et alors, je suis en retard pour registrer mon véhicule! Avant, j'ai habiter à la Haute Savoie depuis février, ou j'ai achetée un scooter. Maintenant, j'ai trois véhicules non-registrer, je ne lis pas bien français, je vais aller a le préfecture à Chambéry pour expliquer mon dilemme la semaine prochaine si vous ne dite pas qu'il vaut mieux le faire par poste. Combien il me faut payer, s'il vous plaît? Comme taux, et comme des frais? Peux-je envoyer un chèque seulement, ou faut-il que j'y arriverai en personne? Merci pour des conseils!

    • Service Client dit

      Bonjour, Vu la technicité de votre question veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet : https://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Bonne journée, L’équipe Ecartegrise

  • Luc dit

    Bonjour, Le collègue qui m'a vendu sa voiture pour laquelle je suis en train de réunir les documents pour faire une nouvelle carte grise a bien barrée l'ancienne (carte grise) avec la mention "vendu le ...", mais a oublié de me la remettre et l'a envoyé directement à la préfecture de Savoie (où je réside également). Je n'ai donc que le coupon détachable en ma possession. Comme puis-je procéder pour la réalisation de cette nouvelle carte grise sans avoir l'ancienne à envoyer ? Merci d'avance. Cordialement.

    • Ecartegrise dit

      Bonjour,Il est malheureusement impossible d'immatriculer le véhicule avec le seul coupon détachable.Le plus simple serait de récupérer l'ancienne carte grise auprès de la Préfecture de la Savoie (https://www.ecartegrise.fr/prefecture/rhone-alpes/savoie.html) afin de pouvoir effectuer l'immatriculation de votre véhicule.Cordialement

  • brunelle dit

    bonjour,ma question :j'habite en Seine saint denis (93), je travaille à la Défense (92), est-il possible de me rendre à la préfecture du 92 pour faire ma carte grise ? (beaucoup plus pratique pour moi)merci

    • Ecartegrise dit

      Bonjour,Il est tout à fait possible de vous rendre dans la Préfecture de Nanterre pour faire votre changement de carte grise. Depuis 2009, il n'est plus nécessaire de se rendre dans la préfecture de son lieu de résidence.Cordialement

  • Clare dit

    On est obligé de faire sa carte grise dan le departements ou on habite? Car le prix du cheval et plus chere dans mon departements que dans celui qui est a coters.

    • Ecartegrise dit

      Bonjour,Vous pouvez effectuer votre démarche d'immatriculation n'importe où en France.Cependant, c'est bien le prix du cheval fiscal de votre région qui sera appliquée sur votre carte grise.Cordialement

  • gaudin andre dit

    quel est le moyen le plus rapide pour obtenir sa carte grise..Je viens d'acheter une voiture d'occasion;et je pars dans 8 jours au Portugal..

    • Ecartegrise dit

      Avez-vous trouvé une solution pour faire votre carte grise ? Sachez que la circulation dans un pays étranger n'est pas possible avec un certificat provisoire d'immatriculation.

  • novelli dit

    Bonjour,mon fils a acheté une moto d'occasion et nous voulons changer la carte grise, que faut il fournir comme document? merci